Умови використання

Ці Умови використання регулюють відносини між SilverCare та користувачами наших послуг йоги для людей старшого віку. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

SilverCare надає послуги з організації та проведення занять йогою, спеціально адаптованих для людей віком від 50 років. Наша мета - сприяти покращенню якості життя через безпечні та ефективні практики.

Приєднуючись до наших програм, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися. Ці умови можуть бути змінені без попереднього повідомлення, тому рекомендуємо періодично їх переглядати.

Участь у програмах SilverCare є добровільною та здійснюється на власний ризик учасника з дотриманням всіх рекомендацій щодо безпеки.

2. Права та обов'язки учасників

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги йоги, адаптовані під ваш вік та фізичні можливості
  • Отримувати індивідуальні рекомендації та корекції від кваліфікованих інструкторів
  • Вимагати дотримання конфіденційності вашої особистої та медичної інформації
  • Припиняти участь у програмі в будь-який момент з поверненням коштів згідно з умовами

Ваші обов'язки:

  • Надавати правдиву інформацію про стан свого здоров'я та фізичні обмеження
  • Дотримуватися рекомендацій інструкторів щодо виконання вправ та техніки безпеки
  • Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я або самопочутті
  • Поважати інших учасників та створювати атмосферу взаємопідтримки
  • Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифним планом

3. Медичні обмеження та безпека

Важливо: Програми SilverCare не є медичними процедурами і не замінюють професійного медичного лікування. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем.

Якщо у вас є серцево-судинні захворювання, проблеми з опорно-руховим апаратом або інші хронічні стани, інформуйте про це інструктора. Ми адаптуємо програму під ваші потреби, але медичне схвалення є обов'язковою умовою участі.

Під час занять слухайте своє тіло. При виникненні дискомфорту, запаморочення, задишки або будь-яких незвичайних відчуттів негайно припиніть виконання вправ та повідомте інструктора.

SilverCare не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я, яке може виникнути внаслідок неправильного виконання вправ або приховування важливої медичної інформації.

4. Оплата та повернення коштів

Оплата за програми здійснюється згідно з діючими тарифами. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають усі необхідні податки. Оплата може здійснюватися щомісячно або за повний курс з знижкою.

Умови повернення: Якщо ви вирішили припинити участь у програмі, кошти можуть бути повернені частково за невикористані заняття за умови письмового повідомлення за 7 днів.

У випадку медичних протипоказань, підтверджених довідкою лікаря, кошти повертаються в повному обсязі за невикористані заняття. При пропуску занять з причин хвороби можливе їх перенесення на інший час за попереднім узгодженням.

За пропуск занять без попередження або з немедичних причин кошти не повертаються, але можливий перехід на індивідуальні заняття за додаткову плату.

5. Конфіденційність та особиста інформація

SilverCare гарантує конфіденційність усієї особистої та медичної інформації, наданої учасниками. Ця інформація використовується виключно для забезпечення безпеки та ефективності занять.

Ми можемо використовувати знеособлену статистичну інформацію для покращення наших програм та проведення досліджень ефективності йоги для людей старшого віку.

Детальна інформація про обробку персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності.

6. Поведінка під час занять

Ми прагнемо створити атмосферу спокою, взаємоповаги та підтримки. Просимо всіх учасників дотримуватися цих принципів та сприяти комфортній обстановці для всіх.

Під час занять просимо вимкнути мобільні телефони або перевести їх у беззвучний режим. Приходьте на заняття вчасно, щоб не заважати іншим учасникам.

SilverCare залишає за собою право відмовити в обслуговуванні особам, які порушують правила поведінки або створюють незручності для інших учасників.

7. Обмеження відповідальності

SilverCare докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки занять, але не може гарантувати відсутність будь-яких ризиків. Участь у програмах здійснюється на власний ризик учасника.

Ми не несемо відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, які можуть виникнути внаслідок недотримання рекомендацій інструкторів або приховування важливої медичної інформації.

Максимальний розмір нашої відповідальності обмежується сумою, сплаченою за послуги. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або моральну шкоду.

8. Зміни в умовах

SilverCare залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Суттєві зміни будуть повідомлені учасникам заздалегідь через електронну пошту або оголошення в студії.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з оновленими умовами.

9. Контакти та вирішення спорів

У разі виникнення питань або непорозумінь просимо спочатку звернутися до нас безпосередньо через контактну форму на сайті. Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом та в інтересах учасників.

Всі спори, які не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають розгляду в судових органах України відповідно до чинного законодавства.

Дата останнього оновлення: 14 листопада 2025 року